Отчет McKinsey выявил проблемы с культурой и управлением рисками в австралийском банке ANZ

Консалтинговая компания McKinsey & Co. отметила недостатки в корпоративной культуре и руководстве ANZ Group Holdings Ltd. Сотрудники австралийского банка избегают обсуждения негативных аспектов и доставки плохих новостей, как указано в отчете.

Ранее в этом году ANZ привлекла фирму для всестороннего анализа культуры и управления рисками после выявленных недостатков, повлекших ужесточение требований к капиталу со стороны банковского регулятора.

В отчете говорится, что персонал предпочитает работать в своих подразделениях, вовлечение множества заинтересованных сторон размывает ответственность, а предыдущий генеральный директор Шейн Эллиотт недостаточно акцентировал внимание на клиентах и нефинансовых рисках.

Представитель ANZ не дал немедленного комментария по запросу в нерабочее время в субботу.

С момента вступления в должность генерального директора в мае Нуну Матосу провел реорганизацию высшего руководства и перестроил ключевые позиции в области рисков и compliance, чтобы восстановить доверие регуляторов.

В сентябре банк оштрафовали на 240 миллионов австралийских долларов (157 миллионов долларов США) за нарушения в институциональном и розничном направлениях. В апреле Австралийский орган по регулированию пруденциальных мер наложил на ANZ дополнительное требование к капиталу в 250 миллионов австралийских долларов после независимого обзора, выявившего слабости в лидерстве и случаи недостойного поведения.