MercadoLibre усиливает усилия по привлечению покупателей в Бразилии в условиях растущей конкуренции со стороны Amazon и Shein

MercadoLibre Inc. долгое время лидирует на рынке онлайн-торговли в Латинской Америке, однако в преддверии праздничного сезона компания сталкивается с необходимостью отстаивать свои позиции перед соперниками из разных регионов мира.

С одной стороны, выступает Amazon.com Inc., обладающий значительными ресурсами на глобальном уровне. С другой — азиатские компании, такие как Shein Group Ltd. и Shopee от Sea Ltd., которые привлекают экономных потребителей доступными предложениями. Бразилия представляет собой ключевой рынок: как крупнейшая экономика Латинской Америки, она обладает высоким потенциалом роста, поскольку в настоящее время онлайн-покупки совершают лишь около 15% населения, по данным исследований Itau BBA.

Эта неожиданная борьба за клиентов вызывает обеспокоенность среди инвесторов MercadoLibre. Акции компании, известной под тикером MELI, упали почти на 8% за одну сессию в текущем месяце после того, как Amazon заключила соглашение с финансовой компанией Nu Holdings Ltd. из Сан-Паулу для предоставления новых вариантов оплаты и большего объема кредитов бразильским клиентам. С тех пор стоимость акций снизилась примерно на 6% за три недели, достигнув уровня около 2000 долларов.

Компания активно противостоит конкурентам в сфере электронной коммерции, таким как Amazon и Temu.

Аналитики отмечают, что доходы MercadoLibre, самой высоко оцененной компании Латинской Америки, могут пострадать. На прошлой неделе аналитик Citigroup Inc. Жоао Педро Соареш выразил негативный краткосрочный прогноз на 90 дней для акций, ссылаясь на продолжающийся шум от конкуренции и упоминая Amazon и Shopee. Он также скорректировал целевую цену с 2700 долларов до 2500 долларов, сохранив рекомендацию к покупке.

MercadoLibre отвечает на вызовы, предлагая собственные преимущества. На предстоящую распродажу Black Friday компания выделила почти 19 миллионов долларов на купоны — это рекордная сумма для события, в два раза превышающая расходы Amazon. Ранее в этом году порог для бесплатной доставки был снижен. По мнению аналитика Itau Родриго Гастима, такая стратегия предполагает готовность пожертвовать частью маржи прибыли ради укрепления лидерских позиций.

В заявлении компании указано, что конкуренция с азиатскими платформами и другими глобальными лидерами отрасли продолжается уже многие годы. Этот фон стимулирует повышение стандартов и стремление к совершенству, что позволяет сохранять лидерство на рынках, где компания присутствует.

Хуан Мартин де ла Серна, руководитель бизнеса MercadoLibre в Аргентине, вспоминает о прибытии Amazon в Бразилию около десяти лет назад.

Это вынудило компании повысить планку и стать более агрессивными, отметил он на конференции в Буэнос-Айресе в начале текущего месяца.

Сейчас ситуация особенно напряженная. Amazon инвестировала в Бразилию более 10 миллиардов долларов, из которых четверть приходится на последние 18 месяцев, сообщила Джулиана Штрайтман, руководительница компании в этой стране. Одним из ключевых шагов стало освобождение от комиссий для продавцов, использующих услуги fulfillment, чтобы привлечь их на платформу.

В то же время азиатские фирмы укрепляют позиции в регионе. Temu от PDD Holdings Inc. насчитывала 105 миллионов ежемесячно активных пользователей в Латинской Америке в первой половине 2025 года, согласно данным Sensor Tower, отслеживающей поведение потребителей.

Де ла Серна высказывал замечания по поводу подхода этих компаний, отмечая продажу продуктов низкого качества. Подобное мнение разделяют и бразильские законодатели. В прошлом году они ввели 20-процентный налог на дешевы импортные товары, в основном направленный против азиатских компаний быстрой моды.

Скидки, бонусы и даже государственное регулирование — не единственные инструменты в борьбе на рынке электронной коммерции. Платформы также используют известных личностей. Бразильские футболисты Неймар и Роналдо поддерживают MercadoLibre, Amazon привлекла актрису и телеведущую Тата Вернек, а Терри Криус продвигает Shopee в рекламе на португальском языке для сингапурской компании.

Аналитик Citi Соареш считает, что такая корпоративная конкуренция может привести к снижению ожиданий по прибыли MercadoLibre. Однако он оптимистичен относительно компании, которая демонстрирует двузначный ежегодный рост уже 27 кварталов подряд, и ожидает, что она продолжит инвестировать для сохранения лидерства.

В долгосрочной перспективе MELI останется победителем, но потребуются повышенные вложения, отметил он.