Эксперты ВЭФ описали четыре варианта будущего рабочих мест под воздействием искусственного интеллекта

Специалисты Всемирного экономического форума подготовили прогнозы эволюции глобального рынка труда к 2030 году, учитывая динамику прогресса искусственного интеллекта и уровень подготовки персонала к его внедрению. Только один из четырех предложенных сценариев предполагает минимальное замещение рабочих мест технологиями ИИ, что станет возможным благодаря timely повышению профессиональных навыков сотрудников. Аналитики подчеркивают, что адаптивность кадров к трансформации экономики будет определяться в первую очередь подходами к развитию человеческого капитала и вложениями в эту сферу.

В отчете ВЭФ, посвященном перспективам занятости в условиях новой экономики, сценарии основаны на двух ключевых факторах: темпах эволюции ИИ (быстром или умеренном) и степени готовности работников и организаций к изменениям (высокой или низкой). Комбинации этих элементов формируют возможные траектории развития рынка труда, отмечают авторы исследования.

В первом сценарии, названном «Сверхускоренный прогресс», ожидается взрывной рост ИИ, который радикально преобразует экономику и породит новые сектора. Это ускорит появление сильного ИИ с возможностями, близкими к человеческим. Благодаря реформам в образовании и обучении сотрудники смогут оперативно приспосабливаться. Традиционные специальности уйдут в прошлое, но возникнут альтернативные. Работники будут курировать деятельность множества виртуальных ассистентов и ИИ-систем. Технологии возьмут на себя основную нагрузку, а человеческий труд приобретет фрагментарный характер, с продолжением замещения позиций. Регуляторные механизмы и социальные гарантии могут отставать, что усилит диспропорции между адаптировавшимися и неготовыми специалистами.

Второй сценарий, «Эпоха вытеснения», предполагает ускоренное продвижение ИИ при недостаточной подготовке кадров. Традиционные образовательные системы не обеспечат нужных гибких компетенций. Автоматизация компенсирует дефицит навыков, но повысит уязвимость от технологий и спровоцирует широкомасштабное сокращение штата. ИИ станет основой процессов во всех отраслях. Целые категории профессий могут раствориться, а доступ к новым ролям будет ограничен для большинства. В итоге разрыв в доходах и уровень бедности вырастут значительно.

Третий сценарий, «Экономика второго пилота», описывает медленный прогресс ИИ при сильной адаптации работников. Здесь технологии будут усиливать человеческие способности. Сотрудники применят ИИ для оптимизации повседневных операций. Увеличится потребность в лидерских, коммуникативных и аналитических умениях, а также в позициях, интегрирующих ИИ с экспертными знаниями. Диспропорции сохранятся между теми, кто освоил изменения, и ограниченными в ресурсах. По оценкам ВЭФ, ИИ-инструменты помогут сузить разницу в оплате между средне- и высококвалифицированными кадрами.

Четвертый сценарий, «Застопорившийся прогресс», предполагает стабильное развитие ИИ при дефиците ключевых навыков у персонала. Организации и страны внедрят технологии избирательно, преимущественно для автоматизации рутины и покрытия кадровых пробелов. Многие уволенные перейдут в низкоквалифицированные сектора услуг или фриланс с меньшей защитой. Замещение затронет прежде всего повторяющиеся задачи. Преимущества ИИ в виде повышения эффективности и инноваций достанутся ограниченному кругу прогрессивных отраслей, вложившихся в технологии заранее.

В итоге траектория глобального рынка труда и цепочек ценности будет зависеть больше от умения персонала осваивать инструменты, чем от самих инноваций, констатируют эксперты. Эта адаптивность определяется текущими и предстоящими программами по человеческому капиталу, а также инвестициями от государства и компаний.