Десять ведущих розничных банков РФ тестируют ИИ-инструмент для проверки клиентских договоров

Десять ведущих розничных банков России выразили готовность участвовать в пилотном проекте, посвященном использованию искусственного интеллекта для анализа сложных клиентских договоров. Об этом сообщила глава Центрального банка России Эльвира Набиуллина на конференции «Фокус на клиента».

Предварительные результаты небольшого пилотного тестирования оказались обнадеживающими, что побудило предложить участникам финансового рынка опробовать данный инструмент на платформе Финополис. Особое внимание уделяется независимости ИИ-системы, которая не должна быть продуктом какого-либо продавца.

В настоящее время десять крупных розничных банков подтвердили свое участие в проекте. К концу марта 2025 года в рамках инициативы планируется протестировать несколько популярных продуктов.

Эксперты считают эту идею перспективной, однако подчеркивают необходимость тщательного тестирования для оценки ее эффективности.